### [雜念] 被微軟恐嚇了 - 大中華區Microsoft軟體授權遵循專案

2014-04-02 工作筆記

今天早上接到微軟代表打來的電話

說敝司目前被列在 大中華區Microsoft軟體授權遵循專案 中

希望我們能配合提供目前公司內微軟的作業系統、軟體的使用情況

我一開始表示說為什麼我需要配合微軟提供這樣的資料

對方表示依照安裝時會出現的使用條款第X條，微軟有權這樣做

p.s 靠北，誰安裝軟體的時候會去把所有條款看完？更何況，在看到條款的時候，東西都已經買了，是可以拿去退喔？

接著對方又說也可以不提供，那我們公司就會交給另一個單位去協助「處理」

到時候可能就會有律師等等人員到公司進行「稽核」，這樣子的話，場面可能就不太好看了….

買東西買到被人家恐嚇啦！林北實在很不爽，雖然不是第一次了

電話講完，對方就傳了一封郵件來，希望我們能填好表格回傳

OS / Office 我倒是不怕啦，就算有缺也就是一兩套吧

主要是SERVER CAL的部分，從來就沒有人能告訴我應該要怎樣買才算「足夠」..

雖然我已經盡量減少MS的SERVER，但是畢竟在這種商用環境底下，AD的帳號管理、提供外部連線的遠端桌面，這些服務都不容易找到替代的方案

反正就先把文件丟回給他們，看看他們要勒索多少錢好了…

打算事後再來跟微軟的代表「討論」底下的問題..

關於在使用者條款內說明微軟有權不定期進行稽核的部分

剛剛說過，一般人不會去看這麼仔細，好，就算真的看過了，我拒絕讓微軟有這樣的權力，但是我東西已經買了啊，不管是彩盒、隨機、或者是大量授權

請問廠商能夠接受退貨？不能接受退貨的話，那不就根本不讓USER有選擇權？這樣能算是合理的條款嗎？

Update

昨晚意外收到對方的信件，不過看內容似乎是要轉給同事，卻不小心選到回覆郵件給我…..

信裡面提到這個窗口在月初已經收到五家「客戶」回傳資料了，還把名字都列出來….

然後看信件Header ，是從一家叫 telexpress.com ( 網訊電通 ) 來的，看樣子應該是外包商吧 ！這根本就跟找討債集團沒兩樣嘛！

Return-Path: <X@mssupport.microsoft.com> X-Original-To: X Delivered-To: X Received: from X (using TLSv1 with cipher ADH-CAMELLIA256-SHA (256⁄256 bits)) (No client certificate requested) by X (Postfix) with ESMTPS id 3EA8CB418D2 for X; Wed, 2 Apr 2014 20:48:20 +0800 (CST) Received: from localhost (localhost [127.0.0.1]) by X with ESMTP id X for X; Wed, 2 Apr 2014 20:48:19 +0800 (CST) Received: from X by X with ESMTP id X for X; Wed, 2 Apr 2014 20:48:18 +0800 (CST) Received: from X (localhost [127.0.0.1]) by X Wed Apr 2 20:48:16 2014 (envelope-from <X@mssupport.microsoft.com>) Received: from W03TPMAIL03.telexpress.com (w03tpmail03.telexpress.com [60.248.103.171]) by X for X; Wed, 2 Apr 2014 20:48:15 +0800 (CST) Received: from w03tpmail05.telexpress.com ([192.168.1.92]) by W03TPMAIL03.telexpress.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.4675); Wed, 2 Apr 2014 20:48:15 +0800 X-MimeOLE: Produced By Microsoft Exchange V6.5 Content-class: urn:content-classes:message MIME-Version: 1.0

Update

1.對方一直說「你不要騙我」、「你不要跟我爭論這個」、「你要老實講，我們微軟這邊都有紀錄」….口氣讓人覺得很不爽

2.談到如果有少授權的部分，我說我用隨機版去補，對方說這樣不好，要我用大量授權，我說現在就算有缺，也就是一台兩台Win7(事實上，最後點出來根本就沒缺)

但是MOLP一次最少要買五個以上，對我來說不划算，我當然是選擇用隨機版就好，對方就一直說隨機版不好管理怎樣怎樣，我覺得可能是用MOLP才有算他的業績吧…

3.確認到最後，我故意拿我多買的授權問她，結果對方還順勢倒打一把，說怎麼會有多的授權？在微軟的角度這是不合理的。林阿罵咧，林北有錢，喜歡多買授權不行逆？

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